Podmínky ochrany osobních údajů
ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:
Petr Schubert Sídlo: Hejnice 632, 463 62 IČO: 23283939 Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku Email: info@tuftuj.cz Telefon: +420 721 744 547 (dále jen: „Správce“).
1. Jaké údaje zpracováváme?
Při objednávce na e-shopu www.tuftuj.cz od Vás vyžadujeme údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (tzv. plnění smlouvy). Jedná se o:
-
Jméno a příjmení (abychom věděli, komu balík patří),
-
Adresu (abychom věděli, kam balík poslat),
-
Telefonní číslo (pro dopravce a rychlou komunikaci),
-
E-mailovou adresu (pro zaslání potvrzení a faktury).
Bez těchto údajů není možné zboží prodat a doručit.
2. Proč údaje zpracováváme (zákonný důvod)?
Vaše údaje zpracováváme z těchto zákonných důvodů:
-
Plnění smlouvy: Abychom mohli vyřídit Vaši objednávku a dodat Vám zboží.
-
Plnění právní povinnosti: Zákon nám ukládá povinnost uchovávat daňové doklady (faktury) po dobu 10 let.
-
Oprávněný zájem: Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám posílat novinky a nabídky týkající se podobného zboží (newsletter), dokud se z odběru neodhlásíte.
3. Kdo má k údajům přístup?
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Neprodáváme je žádným třetím stranám. Aby e-shop mohl fungovat, předáváme nezbytné minimum údajů těmto prověřeným partnerům:
-
Shoptet, a.s. (poskytovatel e-shopové platformy),
-
Dopravci: Zásilkovna, Česká pošta, PPL (jen údaje nutné pro doručení balíku),
-
Platební brána: Shoptet Pay (pro zpracování platby kartou),
-
Účetní: (pro zpracování zákonného účetnictví),
-
Marketingové nástroje: Google Analytics, Smartsupp (pro statistiky návštěvnosti a chat).
4. Jak dlouho údaje uchováváme?
-
Údaje pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smlouvy a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
-
Faktury a účetní doklady uchováváme po dobu 10 let, jak vyžaduje zákon.
-
Údaje pro marketing (newsletter) uchováváme, dokud neodvoláte svůj souhlas (nekliknete na "odhlásit se").
5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
-
požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme,
-
vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit,
-
požadovat výmaz těchto osobních údajů (právo „být zapomenut“), pokud to není v rozporu se zákonnými povinnostmi (např. fakturu smazat nesmíme),
-
v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se obrátit na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
6. Zabezpečení dat
Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Komunikace mezi Vaším prohlížečem a naším e-shopem je šifrována pomocí protokolu HTTPS. Přístup k datům mají pouze pověřené osoby.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. 1. 2026.
