Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

Petr Schubert Sídlo: Hejnice 632, 463 62 IČO: 23283939 Fyzická osoba zapsaná v živnostenském rejstříku Email: info@tuftuj.cz Telefon: +420 721 744 547 (dále jen: „Správce“).

1. Jaké údaje zpracováváme?

Při objednávce na e-shopu www.tuftuj.cz od Vás vyžadujeme údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (tzv. plnění smlouvy). Jedná se o:

  • Jméno a příjmení (abychom věděli, komu balík patří),

  • Adresu (abychom věděli, kam balík poslat),

  • Telefonní číslo (pro dopravce a rychlou komunikaci),

  • E-mailovou adresu (pro zaslání potvrzení a faktury).

Bez těchto údajů není možné zboží prodat a doručit.

2. Proč údaje zpracováváme (zákonný důvod)?

Vaše údaje zpracováváme z těchto zákonných důvodů:

  1. Plnění smlouvy: Abychom mohli vyřídit Vaši objednávku a dodat Vám zboží.

  2. Plnění právní povinnosti: Zákon nám ukládá povinnost uchovávat daňové doklady (faktury) po dobu 10 let.

  3. Oprávněný zájem: Pokud jste naším zákazníkem, můžeme Vám posílat novinky a nabídky týkající se podobného zboží (newsletter), dokud se z odběru neodhlásíte.

3. Kdo má k údajům přístup?

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Neprodáváme je žádným třetím stranám. Aby e-shop mohl fungovat, předáváme nezbytné minimum údajů těmto prověřeným partnerům:

  • Shoptet, a.s. (poskytovatel e-shopové platformy),

  • Dopravci: Zásilkovna, Česká pošta, PPL (jen údaje nutné pro doručení balíku),

  • Platební brána: Shoptet Pay (pro zpracování platby kartou),

  • Účetní: (pro zpracování zákonného účetnictví),

  • Marketingové nástroje: Google Analytics, Smartsupp (pro statistiky návštěvnosti a chat).

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

  • Údaje pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností ze smlouvy a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).

  • Faktury a účetní doklady uchováváme po dobu 10 let, jak vyžaduje zákon.

  • Údaje pro marketing (newsletter) uchováváme, dokud neodvoláte svůj souhlas (nekliknete na "odhlásit se").

5. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • požadovat po nás informaci, jaké Vaše osobní údaje zpracováváme,

  • vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit,

  • požadovat výmaz těchto osobních údajů (právo „být zapomenut“), pokud to není v rozporu se zákonnými povinnostmi (např. fakturu smazat nesmíme),

  • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů se obrátit na nás nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení dat

Prohlašujeme, že jsme přijali veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů. Komunikace mezi Vaším prohlížečem a naším e-shopem je šifrována pomocí protokolu HTTPS. Přístup k datům mají pouze pověřené osoby.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 8. 1. 2026.